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Mantenimiento y reparación de computadoras

Preventivo para que tu equipo no falle y correctivo cuando ya falló. Atendemos PC de escritorio, laptops y Mac, a domicilio o en nuestra oficina.

Tipos de servicio

Preventivo o correctivo

Mantenimiento preventivo

Antes de que falle. Recomendado una vez al año, o cada seis meses si el equipo trabaja todo el día o está en un lugar con polvo.

  • Limpieza interna completa
  • Cambio de pasta térmica
  • Revisión de ventiladores y temperatura
  • Revisión del estado del disco
  • Optimización del sistema
Agendar preventivo

Mantenimiento correctivo

Cuando el equipo ya presenta una falla: no enciende, se reinicia, se calienta o está lento.

  • Diagnóstico sin costo
  • Cambio de piezas: disco, RAM, fuente, pantalla o teclado
  • Reinstalación del sistema y programas
  • Respaldo y recuperación de información
  • Pruebas antes de la entrega
Reportar una falla
Técnico dando mantenimiento a una computadora en el taller de Soporte Técnico 24 MX

Cómo trabajamos

Sin sorpresas, de principio a fin

  1. 01

    Diagnóstico gratuito

    Revisamos tu equipo y te decimos qué tiene.

  2. 02

    Precio antes de trabajar

    Te damos el costo y el tiempo; tú decides.

  3. 03

    Respaldo y reparación

    Respaldamos tu información antes de tocar el disco.

  4. 04

    Entrega con garantía

    Te entregamos el equipo probado y con garantía por escrito.

Atendemos Windows, Mac y Linux · PC de escritorio y laptops de todas las marcas · A domicilio o en nuestra oficina

Preguntas frecuentes

Antes de traer tu equipo

¿No está tu duda? Pregúntanos por WhatsApp.

¿Cada cuánto conviene darle mantenimiento a una computadora?

Para equipos de oficina recomendamos un mantenimiento preventivo al año como mínimo, o cada seis meses si están en lugares con polvo o trabajan todo el día.

¿Cuánto tarda la reparación?

Un mantenimiento preventivo suele quedar el mismo día. Si hay que pedir una pieza, te damos la fecha al entregarte el diagnóstico.

¿Pierdo mis archivos si formatean mi equipo?

No. Antes de formatear respaldamos tus documentos, fotos y correos, y los regresamos al equipo al terminar.

¿Conviene reparar o comprar una computadora nueva?

Depende de la antigüedad y de la falla. Muchas veces cambiar el disco a SSD y ampliar la RAM deja el equipo como nuevo por mucho menos. Te decimos honestamente qué conviene.

¿Tu computadora está fallando?

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos con una propuesta.